여행객 전원의 여권 영문이름(아동-생년월일 포함)을 알려 주시면 확정메일 발송이 가능 합니다.
확정 메일 발송 시 신청금/중간요금/잔금 납부일 각각 안내를 드립니다.

안내된 신청금 납부일에 맞추어 결제 및 납부 시 여권 사본 제출 바랍니다.
중간요금 결제일(항공권 구매일)에 실제 항공권 결제가 이루어집니다.
안내된 잔금 결제일에 잔금 결제, 이후 해당 여행 상품 발송 및 현금영수증 업무 진행 됩니다.

잔금 결제 후 항공권/숙박 예약 확인서/안내자료 등을 택배 또는 내방 수령이 가능 합니다.
요청 시 개별 전문 코디네이터의 오리엔테이션이 가능합니다.

여행 상품 예약을 원하시는 경우 예약금 납부일 까지 1인 20만원 계좌 입금 바랍니다.
입금계좌 : 외환은행 / 630-007934-745 / ㈜하이스트여행

예약금 입금 시 반드시 여권 사본 제출 바랍니다.(항공권에 여권정보 반드시 등록)
여권 사본은 팩스 02-717-2112 또는 담당자 이메일로 보내주시면 됩니다.

신청금 입금 후 숙박 예약이 진행되며, 숙박지 확약 후 개별 안내 드립니다.(약 3~5일 소요)
신청금 입금 시점에 따라 안내된 숙박지가 변동 또는 마감 될 수 있습니다.

※ 숙박 리조트 및 호텔에 따라 별도의 예치금(Deposit)이 발생 될 수 있으며,
이 경우 신청금과 함께 입금해 주셔야 합니다. 숙박 예치금은 취소 시 환불되지 않습니다.
(숙박지 및 예약 시점에 따라 상이하며, 이 경우 예약 문의 시 사전 안내 드립니다.)

예약 하신 해당 항공권 구입 금액 전액 또는 일부 결제 됩니다.
해당 항공사로 직접 결제가 이루어 지며, (주)하이스트여행에서 대행업무가 이루어집니다.

중간요금 미 결제시 해당 항공예약은 자동 취소, 이후 항공 요금 변동 및 좌석마감 될 수 있습니다.
항공권 구입 후, 여정 취소 또는 변경 시 항공사 규정에 의한 항공 수수료가 별도 적용됩니다.

중간요금 결제 전. 영문이름 확인 및 항공 여정을 반드시 재확인 바랍니다.
APIS-여행자정보사전확인시스템 등록을 위해 중간요금 결제 전 반드시 여권사본 첨부 바랍니다.

※ 현금결제 - 입금계좌 : 외환은행 / 630-007934-745 / ㈜하이스트여행
※ 신용카드 결제 - 중간요금 결제일 13시 까지 신용카드 사본 앞면 제출
팩스 02-717-2112 또는 담당자 이메일로 보내주시면 됩니다.
(중간요금 결제 후, 개인 정보보호를 위해 파기처리 됩니다.)

** 항공권 카드 결제(CCCF)시 유의사항 **
◎ 카드 결제시 항공사 규정에 의거 해당 탑승객의 영문 이름 일치한 본인 카드 결제만 가능합니다.
◎ 카드 사본 전송 시 카드회사/카드번호/영문명/유효기간(년,월)/할부 개월 정보를 확인 바랍니다.
◎ 각 항공사에 따라 무이자 카드가 상이합니다. 결제 전 개별 확인 바랍니다.
◎ 대한항공/아시아나 항공의 경우 결제 시 별도의 유선 ARS 인증절차가 있습니다.
결제하시는 분 각각의 성함과 휴대폰 번호를 남겨주시길 바랍니다.
◎ 외국계 항공사의 경우 해외사용이 가능한 카드(VISA/MASTER/AMEX 등)결제만 가능합니다.
◎ 각 항공사에서는 제3자 카드 사고를 방지하고자 다음과 같이 업무를 진행하고 있습니다.
  - 항공권 영문상의 이름과 동일한 이름의 카드만 결제 가능
  - 본인 소유의 실물카드 소지여부 확인 및 뒷면 카드 서명 여부 확인
  - 직계 가족명의의 카드결제 시 가족 관련 증빙서류 첨부(가족관계 증명서, 주민등록 등본 등)
  - 법인 카드 결제의 경우 개별 문의 바랍니다.(추가 서류 제출 필요)

총 상품가 중 신청금과 중간요금을 제외한 나머지 금액이며, 현금 및 카드 결제 모두 가능합니다.
단, 현금 기준가 상품의 경우 카드 결제 시 별도의 수수료가 발생 될 수 있습니다.
USD등 외화 입금을 결제 시 외화 입금 후, 신청금이 반환 됩니다.
※ 현금결제(원화) - 입금계좌 : 외환은행 / 630-007934-745 / ㈜하이스트여행
※ 현금결제(외화) - 입금계좌 : 외환은행 / 650-008526-114 / ㈜하이스트여행

온라인 결제 시 (주)이니시스를 통한 온라인 결제 시스템으로 진행되며, 공인인증서가 필요합니다.
1. 미주로 홈페이지 회원 가입 http://mijuro.histtour.co.kr/
2. 상품 매칭을 위한 온라인 상품 예약하기(날짜와 상품이 달라도 무방 합니다.)
3. 담당자 예약 확인 및 최종 잔금 안내 - 잔금 확인 후, 담당자 개별 연락 드립니다.
4. 미주로 홈페이지 로그인 - 상단 예약확인 - 결제하기 클릭(결제 금액 재 확인 바랍니다.)

확정메일 발송 시 유류세(유류할증료+항공TAX)를 별도 안내 드립니다.
유류할증료 및 항공TAX는 유가와 환율에 따라 수시 변동 될 수 있습니다.

유류세
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 ‘국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안’에 따라
추가 인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할 수 있습니다.

환율
변동 환율 적용 상품으로 입금일 기준 환율 증감 액이 발생 할 수 있습니다.

** 상기 가입금액은 보험 가입시 다소 변경 될 수 있습니다.
** 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내에 접수 하여야 합니다.
** 일정 종료 후 보험 기간은 개별 연장이 불가능 합니다.
** 15세 미만, 79세 이상, 임산부는 보험 불가 부분이 있으므로 해당 보험사에 개별 문의 부탁 드립니다.
** 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손 사고 청구시에는 보상이 불가 합니다.
** 보험 관련 문의 : 동부화재 / 나성현 부장 / 070-7434-6001(보험문의만 가능합니다.)

국토교통부 액체류 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과
환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체류를 휴대하여
항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.(탁송 수화물은 제한 없음)

수하물 탁송 시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등은 반드시 휴대를 하셔야 합니다.
(도난 및 분실 시 보상 불가 할 수 있습니다.)

국토교통부(1599-0001) http://www.mltm.go.kr

여행 일정 중 발생 할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시길 바라며, 안전수칙 준수를 당부 드립니다.

여행자 본인의 과실로 인한 안전사고(물놀이 관련 포함)의 경우 본인이 책임을 지게 됩니다.
또한, 가이드 및 현지 직원의 주의사항을 무시 하거나 예상된 위험을 용인하고 참여 중
발생한 안전사고는 당사의 책임 범위가 아님을 알려 드립니다.

  ※ 물놀이 안전사고 수칙
    - 수영하기 전 음주는 절대 하지 않으며, 충분 한 준비운동을 한다.
    - 사람들과 떨어져 혼자 수영을 금하며, 50분 수영 후 10분 간 휴식을 취한다.
    - 현지 수영장이나 해변의 관리 수칙을 확인하고 따르도록 한다.
    - 수영 전 물의 깊이를 확인하고, 위험 지역에서는 수영을 하지 않도록 한다.
    - 몸에 이상을 느낄 시 바로 물 밖으로 나오도록 한다.

미국본토(출발지가 미국기준)에서 미국 국적기 이외의 항공사를 이용하여
한국에 오셨을 경우는 미국 국적기를 이용해서만 미국령으로의 출국이 가능합니다.
따라서 위와 같은 경우의 고객님께서는 해당 상품은 이용이 불가하시니 확인 바랍니다.

해당 항공사 룰 / 항공권 구입 클래스에 따라 마일리지 적립이 상이 합니다. 항공사 개별 확인 바랍니다.
각 항공사 별 수화물 규정이 상이 합니다. 출발 전 반드시 확인 바랍니다.
유아식 및 특별 기내식 요청 시 최소 72시간 전 까지 항공사 또는 개별 문의 바랍니다.
항공사 운영 스케쥴에 따라 항공 여정 일정 및 시간이 변경 될 수 있습니다.
항공 좌석 배정은 항공사의 고유 권한이므로, 출발일 공항 탑승 수속을 기준으로 이루어 집니다.
허니문 및 가족여행객의 경우 당일 공항 체크인이 늦을 시 일행과 좌석이 분리 될 수 있습니다.
항공 수속 시 받으신 수화물 표는 최종 목적지 공항에서 수화물을 찾기 전까지 보관을 하셔야 하며,
목적지 공항에서 수화물을 인도 받지 못하셨을 경우 Baggage Claim에 제출하여야 합니다.
천재지변 및 기타 항공사 사정에 의해 항공 여정이 변동 된 경우 해당 항공사로 문의 바랍니다.

※ 항공사 사정으로 인한 여정 변경(취소 및 연착 등) 및 이에 따른 현지 체류비용 발생 시
※ 여행사의 책임이 없음을 알려 드립니다.

※ 항공권 상 연결 된 여정을 탑승 하지 않으실 경우, 이 후 항공 예약이 모두 취소 될 수 있습니다.

공통사항
- 여권 유효기간은 출발일로부터 6개월 이상이 남아있어야 합니다.
- 항공권 구입 전 반드시 APIS(여행자 정보 사전확인 시스템)을 등록하여야 합니다.
- 입국 시 최소 72시간 전 항공 PNR에 정확한 APIS입력이 되어야 하며, 허위 APIS 입력시 과태료 발생.

괌 / 사이판
- 관광목적 입국 시 비자 없이 최대 45일 체류가 가능 합니다.
- 과거에 미국 비자 거절된 경험이 있는 분은 입국이 불가할 수 있습니다.
- 외국인의 경우 대사관에 개별 확인 바랍니다.

미국
- 2008년 비자 면제 프로그램(VWP)이후 비자 없이 전자여권을 통해 미국에 입국하실 수 있으며,
- 2010년 09월 08일 이후 부터는 ESTA승인 비용 USD14이 비용이 발생합니다.(개인지불)
- 사전에 반드시 전자여권을 발급받으셔야 하며, 출발 72시간 전에 미국 입국 허가 시스템(ESTA)에 접속하여
- 사전 입국 승인을 받으셔야 합니다.
- 여권은 출발일로 부터 반드시 6개월 이상 유효기간이 남아 있어야만 합니다.
- 비자면제프로그램(VWP) 이용절차 : 전자여권 발급 → 전자 여행 허가제 ESTA 사이트 접속
- (https://esta.cbp.dhs.gov) → 신상정보·여행계획 입력 후 허가신청→ 신청번호 확인→
- 입국허가 통지 확인 → 출국
- 비자 발급 거절 및 입국 거절 경력자, 전자여권을 소지하지 않으신 분들은 비자 면제 프로그램에 해당되지
- 않습니다.
- ESTA를 통하여 사전 입국승인을 받아 미국에 입국하시는 경우라 해도 입국 심사 시에 출입국심사관의
- 고유 판단에 따라 입국이 거절되실 수도 있음을 알려드립니다.

멕시코
- 관광목적 입국 시 비자 없이 최대 90일 체류가 가능 합니다.

캐나다
- 관광목적 입국 시 비자 없이 최대 180일 체류가 가능합니다.

렌터카 이용 시 반드시 한국 운전 면허증과 운전자 명의의 신용카드를 준비하셔야 합니다.
미국은 식사를 하신 후 음식값의 10%정도를 팁으로 지불 하시는 것이 관례입니다.
투숙 시 개인비용 에 대한 예치금(deposit) 목적을 이유로 신용카드를 요구할 수 있습니다.
미주 호텔의 경우 체크인 시 호텔 or 리조트 Fee가 발생 할 수 있습니다.
미주 지역의 표준전압은 110V이므로 110/220V 겸용 전기기구와 플러그 변환 멀티어댑터를 준비 합니다.
미주 지역은 소방안전법에 따라 비치되어 있는 침대 외에 엑스트라 침대 추가가 불가합니다.
미주 호텔에는 일회용품(치약 / 칫솔 / 슬리퍼 등)이 거의 비치되어 있지 않습니다.
호텔 바우처는 공항 체크인 경우에도 요구할 수 있으므로 전 일정 소지해 주셔야 합니다.
객실 내 기물 파손 시, 각 호텔마다 보상규정이 있으니 주의 바랍니다.

각 국가별 입국 면세 기준이 상이 합니다. 출발 전 반드시 확인 바랍니다.
해외 여행시 US$400 초과 구입 물품은 대한민국 입국 시 관세가 부과 됩니다.
에어텔 및 자유일정 상품의 경우 쇼핑센터 방문 일정이 없습니다.
물건 구입 / 환불 / 면세 등에 대해서는 개별적으로 확인 하시길 바랍니다.

한국 긴급연락처
하이스트여행 : 1899-5850 / 82-2-717-8989

미국 긴급연락처
긴급구조 / 화재 / 경찰 / 엠블런스 신고 : 911
영사긴급전화: 1-202-641-8746

멕시코 긴급연락처
범죄신고 : 066(지방경찰), 088(연방경찰) / 화재신고 : 068 / 앰블런스 : 065

캐나다 긴급연락처
화재신고 : 911 / 범죄신고 : 911 / 응급의료 : 911 / 전화번호 안내 411